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新趋势:为什么一些人会过度工作-2018-02-12

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发表于 2018-2-12 08:53:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
新趋势:为什么一些人会过度工作

人们都知道,长期过度工作不仅有害身心健康,还会损害工作质量。但在一些知识型企业,从公司管理层到普通员工,都选择长时间工作直至自己筋疲力尽,这并非个例,甚至已形成一种新趋势。

伦敦大学卡斯商学院教授劳拉·恩普森(Laura Empson),想研究清楚这个现象背后,究竟是什么因素让人们做出这样的选择。为此,她做了500次采访,采访对象包括会计师事务所、律师事务所、咨询公司以及其他经常需要长时间工作的员工。她把研究结果写进新书《专业组织的领导力》里。《哈佛商业评论》的一篇文章,介绍了她的研究成果。

恩普森介绍,过去,律师事务所、会计师事务所、管理咨询公司和投资银行这些机构的白领们,会在职业生涯的初期尽可能地努力工作,以获得终身职位以及合伙人身份这些奖励,一旦成为合伙人后,就可以自由地选择工作方式、时间和内容。

但现在,情况发生了变化。一家会计事务所的人力资源主管告诉恩普森,他们公司的“审计主管从早上5:30一直到晚上10点都在办公室,周末也是。公司的管理合伙人也是如此。其他人看到高层人员在这些时间里工作,也就模仿他们。”这家公司并非个例。

恩普森研究发现,人们过度工作、筋疲力尽的倾向,由一系列复杂因素所导致,这些因素包括职业要求、组织以及员工自身。问题的核心是人们的“不安全感”。

首先,一些知识型职业要求人们必须努力工作。一家律师事务所的业务负责人对恩普森说,自己一直都在尽可能地努力工作,“这就是我们所做的事情的本质:不是盛宴,就是饥荒。”恩普森也从500次采访中发现了一个模式:知识工作的无形性会导致从业人员产生不安全感,“你如何能让你的客户相信你知道一些有价值的东西,并且证明你收取的高额费用是合理的呢?”

接着是组织的要求。一些精英化的专业组织,会实行严格的“上升或退出”的晋升制度,这时同事会变成你的竞争对手。“你如何让你的老板相信你比你最亲密的同事更有价值?专业人士没有机会休息在他们的荣誉上,甚至不可能休息。

另外,这些组织会有意识地认可和招聘“缺乏安全感的超级成功者”,这些人深刻了解自己的不足之处,而且会被它驱动,他们还有异乎寻常的能力和雄心壮志。这类人加入专业组织后,短期内会通过出色的表现来回应内心的“不安全感”。一家咨询公司的主席就认为,自己公司里最擅长建立客户关系的都是没有安全感的人,因为“他们执着于让客户感觉良好,以致会加班加点。客户感受到他们的激情,并对此做出回应。”

虽然精英化专业组织创造的这种文化,加剧了过度工作的趋势,但恩普森发现,她研究的那些专业人士们,认为自己依然拥有自主权,是自己主动选择过度工作的。于是,他们不会责怪组织,只会责怪自己的不足。他们也不会与同事诚实地谈论过度工作的问题,因为同事看上去都应对自如。当这些没有安全感的超级成功者,成为组织的管理层,他们就会无意识地复制那个曾帮他们走到今天的制度。

恩普森认为,努力工作很值得,也令人兴奋。但她希望过度工作的人们想想自己是如何生活的,“在你需要或者想要的时候,可以工作超长的时间,但是要有意识地在特定的时间段内这样做,以达到特定的目标。不要让它成为一种习惯,因为你会忘了如何以任何其他方式工作或者生活。” 对于公司的领导者,恩普森建议,你应该帮助同事充分发挥潜力,但不要加剧和利用他们的不安全感。

以上,就是恩普森教授对于人们选择过度工作趋势的分析,希望对你有帮助。

来源:得到



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