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贝佐斯股东信:失败也需要规模-2019-04-14

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发表于 2019-4-14 09:27:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
贝佐斯股东信:失败也需要规模

商业

4月11日,亚马逊CEO贝佐斯发布了年度股东信,他在信里强调了三件对亚马逊比较重要的事情。腾讯科技翻译了这封信的内容。

首先,贝佐斯提到了“直觉、好奇心和探索的力量”。他表示,在亚马逊刚成立的时候,就希望打造一种建设者的文化,建设者指的是拥有好奇心的人,或者是敢于探险的人。这样的人喜欢发明,哪怕他们是专家,仍然有跟初学者一样“新鲜的”心态。保持建设者的心态,让亚马逊的员工可以用一种谦卑的信念来对待巨大的、难以解决的挑战,并且通过不断迭代的方式来取得成功。贝佐斯举例说,亚马逊的云服务在前进的过程中,就进行了无数次的返工、试验和迭代,如果没有一种充满好奇心的文化和为客户尝试全新事物的意愿,很难有今天云服务的成果。

其次,贝佐斯认为,要敢于想象看起来不可能的事情。由于“将近90%的零售交易依然还在线下,是在实体商店中进行的”,所以亚马逊一直在考虑怎样在实体店给用户提供服务。但是,想要实现这一点,首先需要发明一种能够真正让人们在这种环境中感到高兴的东西。他们的想法是,没人喜欢排队,于是Amazon Go就出现了,在那里人们可以走进去,拿起自己想要的东西,然后离开。贝佐斯说,想要做到这一点是很难的,“必须设计和制造专门的摄像头和货架,发明新的计算机视觉算法,包括将数百台协作摄像头的图像拼接在一起的能力等等”。

第三,贝佐斯提到了失败。他认为,失败也是需要规模的。“亚马逊会以适当的规模进行试验,从亚马逊的规模来看,偶尔遭遇几十亿美元的失败是很正常的。”但好消息是,只要能赢得一次大规模的押注,就能弥补多次输掉的押注带来的损失。贝佐斯举例说,亚马逊曾经同时开发Fire手机和智能音箱Echo,虽然Fire手机失败了,但亚马逊的开发人员用Fire手机失败的教训,加快了Echo和人工智能助手Alexa的开发。从第一代Echo以来,人们已经购买了超过1亿台支持Alexa的设备。内置Alexa的产品也达到了150多种,包括耳机、个人电脑、汽车和智能家居设备等。

以上就是亚马逊CEO贝佐斯在股东信里提到的三件事,重视直觉、好奇心和探索的力量,敢于想象不可能的事情,以及失败也是需要规模的。希望对你有启发。

轮值主编:李雨白
撰稿:李翔、刘杨、安歌
来源:得到



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