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怎么提高“完成力”?给你海豹突击队的7条经验 2019.05.15

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发表于 7 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
怎么提高“完成力”?给你海豹突击队的7条经验
怎么提高“完成力”?给你海豹突击队的7条经验 2019.05.15
原创: 立夏  罗辑思维  今天

今天我们来解决一个问题:

怎样提高自己的完成力?

完成力,就是完成一件事情的能力。小到你给自己定下每天阅读30分钟的目标,大到公司给你派的任务,甚至是你组建了自己的团队准备创业,这些事都需要完成力。

如果你是一个领导,你安排工作时,肯定也有着清晰的想法:这个任务谁最合适。这也是因为你知道这个员工的完成力高。

那么,为什么有的人完成力强,有的人完成力弱呢?

人生一切难题,知识给你答案。

关于这个问题,有一个组织非常有发言权——美国海军的海豹突击队。你一定知道他们的厉害,2011年击毙本·拉登就是他们的战绩。对抗恐怖组织、解救人质,所有的任务都需要极强的完成力。

今天这篇清单,就从海豹突击队的经验中,给你提高完成力的方法。

1. 完成力的强弱,和个人能力有关,但更多与事情的性质有关。你觉得一件事很难,通常有两种情况:一种是事情本身困难,比如开发无人驾驶技术、研究量子对撞,需要借助新资源、新技术;另一种是事情很复杂,规模大、时间跨度长、协作部门多等等,我们日常工作中的任务,往往都属于这种。那些完成力更高的人,其实就是拆解复杂问题的能力更强。

2. 那怎样拆解一个复杂问题,提高完成力呢?第一步:与观念一致的人合作。复杂任务往往需要多人协作,如果成员间想法不同步,就很难完成。所以一开始,你就应该把思维方式和价值观一致的人组建起来。海豹突击队为了招到最合适的人才,是这样写征兵招募令的:“加入的人,要么会获得一枚勋章,要么会获得一个裹尸袋,或者两者兼得。”让价值观不符的人知难而退。

3. 第二步:反向确认,明确目标。你有没有这种经历:花了很多时间完成一项任务,老板却不满意。其实这很可能是你一开始,就没有理解对老板的意思。所以在行动之前,务必要向上级反向确认工作任务。比如,老板说“最近人员流失率很高,你去解决一下”。那你可以问一句“目前人员流失率是50%,你看要降到什么程度?”一旦目标明确,解决问题就没那么难了。

4. 第三步:目标拆解。面对一个复杂问题,因为看不到问题的边界,很容易产生失控感,不知道怎么做。这时你要有意识地去把复杂问题做拆解。比如提高广告收入这个复杂问题,把它拆解后可以分为:提高点击率、提高每个点击的价格、扩大广告展出的范围三个部分。然后再利用现有资源进行匹配,找到解决方法。

5. 第四步:清零存量。复杂任务有个特点就是链条长,你可能会有很多阶段性的成果。但你要注意,每进入一个新阶段,就要及时把积累的情绪、经验、个人感受清零,避免它们对后续的干扰。比如,海豹突击队曾击毙过恐怖组织塔利班的一个头目,这是阶段性成果。但塔利班还有几十个头目,少一个完全不影响运行,而且每个头目的行动方式都不一样。所以海豹突击队必须及时把击毙头目的喜悦清零,根据接下来要对付的头目,制定新的行动方法。

6. 第五步:设立反馈机制。通常复杂问题的时间跨度很长,如果问题没有被及时发现,会对最终结果产生很大的影响。为了鼓励成员间开诚布公,海豹突击队直接把“袒露自己的弱点”变成组织的硬性规定,在每次行动、训练后集合,全员都要回答三个问题:哪些方面进展顺利?哪些方面进展不顺利?下次有什么别的办法吗?并且公开每个人的回答,避免成员之间刻意隐藏事实。

7. 方法六:学会求助。很多对你来说很复杂的事情,对另一个人而言,可能只是举手之劳。所以当你接到一项任务时,不要立马闷头去干,而是先求助。求助过程中,你会反复向别人解释你要做的事,这也能让你不断地思考任务的价值。这一点对海豹突击队来说非常重要,在每次任务执行前,即便是高职位的长官,也会请教经验丰富的老兵,避免盲目下达命令。

以上这些见解,部分来自《协同》一书。作者马克·欧文是海豹突击队前队员,他在书中回顾了自己在海豹突击队13年的军事生涯,以及成为军事指挥官的历程,这些经验和管理方法同样适用于普通人。

让我们对这本书的作者马克·欧文、凯文·莫勒、译者陶亮、出版方中信出版社,说一声感谢!



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