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054 | 微软为什么能再次崛起?-2019-08-08

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发表于 2019-8-8 11:02:38 | 显示全部楼层 |阅读模式


054 | 微软为什么能再次崛起?

你好,这里是《邵恒头条》,我是邵恒。

最近一段时间,无论是在欧洲还是美国,科技大公司的日子都不太好过。好几家大公司都陷入了三面夹击的局面:一方面,政府对数据隐私的保护明显收紧,一方面反垄断的调查火力全开,另一方面,贸易摩擦冲击了供应链和市场需求。总之,过去一个季度,真的不怎么太平。

不过,有一家大型科技公司,却是风景这边独好,那就是微软。你可能不知道,微软已经连续9个季度,收入实现双位数增长了。从四月份开始,微软的市值超过了1万亿美金,重新成为全世界最有价值的公司之一。

而且你发现没有,就在其他科技巨头频繁上热搜,被人追捧的时候,微软默默无闻。而在其他科技巨头被轰轰烈烈批判的时候,微软又置身事外。真的是有一种荣辱不惊,闷声发财的感觉。

那微软到底做对了什么,让这个公众印象里已经掉队的昔日巨无霸,又重新回到了第一梯队?微软又做对了什么,让它能在舆论抨击和监管机构的强力管制下,还能独善其身?其他科技公司有什么能够向微软学习的经验?

我注意到,在最近的《经济学人》杂志上,恰好有一篇文章,就回答了这些问题。这篇文章的名字就叫做,《微软的复苏,能给其他科技公司什么启示?》。这篇文章,总结了三条让微软再次辉煌的成功经验。

今天的《邵恒头条》,我想来跟你分享一下这些经验。咱们一条条来说,先说第一条,叫做,不要光盯着“下金蛋的鹅”。

我们都知道,一家公司必定有自己最赚钱的核心业务,这就被称为下金蛋的鹅。而微软的这只金鹅,就是Windows操作系统,当年靠着它,微软登上了世界第一的宝座,但是也因为过于执着于Windows,微软错失了社交网络和智能手机时代的机会。

2014年,微软新上任了一位CEO,萨提亚·纳德拉,他上任后吸取了经验教训。他最重要的决定,就是要让微软,不再过分依赖Windows的盈利,而是要找到其他新的业务线。所以,纳德拉在云计算上,下了重注。

纳德拉的判断非常敏锐,微软的云计算业务Azure,现在正以每年68%的速度增长。如今,Azure的业务已经跟亚马逊的AWS打了平手,平分了市场份额。这种不只盯着自己那只“下金蛋的鹅”的做法,给微软的再次崛起打下了坚实的基础。

好,这是微软复苏的第一条经验。接下来说说第二条,克制贪婪,保持开放。

其实,纳德拉不只是调整了微软的核心业务,他还改造了微软的企业文化。

曾经的微软,把客户当做可以榨取丰厚利润的对象,把合作伙伴当竞争对手一样提防。举个例子吧,纳德拉的前任,曾经把Linux操作系统,和基于Linux的开源软件,称之为“癌症”。就是这种四面树敌、妄自尊大的企业文化,搞得微软四面楚歌。

而如今,在纳德拉的领导下,不但微软更包容了,甚至也变得非常开放。就拿刚提到的Linux操作系统来说,虽说它跟Windows是竞争关系,但微软在Azure云计算上使用的操作系统,更多的是基于Linux,而不是自家的Windows。

那这会带来什么变化呢?微软在其他公司眼中的形象,不再是一个自大狂,而是一个可信赖的合作伙伴。而微软的竞争对手亚马逊,却被当成了门口的野蛮人。因为亚马逊不断地攻入新的行业,改写游戏规则,甚至导致整个行业的重新洗牌。有人干脆就把亚马逊叫做“老微软”。

从这个称呼里,既能看到对于亚马逊的恐惧和不信任,也能看到如今的新微软,在客户和消费者心目中改头换面的形象,有多彻底。如果说“不只盯着下金蛋的鹅”是微软对内的改变,那么“保持开放”,就是微软对外的形象重塑。

而除了内外兼修,微软还有第三招,就是多跟监管机构合作,而不是对抗。微软之所以能在抨击科技公司的浪潮里置身事外,就离不开这层策略。

这两年对科技巨头们的种种抨击,是从用户到监管机构,立体全方位的,而且越是前几年在媒体上出尽风头的,这两年就越是灰头土脸。

像脸书就面临着美国联邦委员会的反垄断调查,谷歌呢,可能会因为滥用商业资源的嫌疑被美国司法部调查,而且还被欧盟罚了90多亿美元;亚马逊呢,也被欧盟找上了门,要调查它们对用户数据的不当使用。

但你发现没有,这两年反科技公司的浪潮里,微软的名字很少出现。这可不是微软公关工作做得到位,而是新微软一直采取的,就是跟监管部门合作,而不是冲突对抗,先斩后奏的方式。

比如,咱们反复提到的云计算系统Azure,这个系统在最初设计的时候,就优先考虑了数据保护的相关法律规定,避免了后续很多不必要的麻烦。微软的总裁,布拉德·史密斯,还是很多数据保护政策和法律的顾问和提倡者。在他的领导下,微软对于像人工智能和人脸识别这样的新技术,使用起来也非常慎重。

正是跟监管部门的积极合作,以及对新科技的审慎使用,让微软获得了很好的口碑和声誉,能在错过了社交网络和智能手机时代之后,依然稳坐顶尖科技公司的交椅。

好,我们来总结一下,今天的《邵恒头条》,跟你分享了微软为什么能再次崛起。《经济学人》的文章认为,主要有三层原因:对内,微软不再仅仅依赖最赚钱的核心产品,积极开拓新产品线;对外,微软抛弃了霸道的作风,用开放的心态面对合作者和消费者;同时,微软还能积极配合监管部门,而不是采取对抗的态度。《经济学人》的这篇文章说,现在的新微软依然称不上是完美的,但相比起其他科技巨头,这几方面做得都很出色,值得学习。

其实,我认为,无论对一个人还是一家公司来说,成功当然值得赞扬,但更让人佩服的是能通过对自我的革新,再次崛起。


如果你要是对纳德拉怎么改造微软感兴趣,想深入了解,那么你可以在《每天听本书》里,听听纳德拉写的《刷新》。

好了,这就是今天的《邵恒头条》。我是邵恒,我们明天见。

来源:得到
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